Stagioni del Chianti - Countryside vacation rental in Chianti and luxury farmhouse accommodation

Les conditions de location se reportent à la location de maison de vacances, selon les prix indiqués dans le catalogue. La période minimale de location est d'une semaine, allant du samedi au samedi, ou pour périodes multiples de la semaine.

Les réservations doivent être effectuées auprès du bureau de Stagioni del Chianti, Via Santa Monaca 2, 50124- Firenze Tel. 055 2657842 Fax 0039 055 2717841 E-Mail ou bien auprès les agences autorisées à agir à son nom. Les réservations seront considérées effectives selon les suivantes conditions:
a) Compilation et signature du client du formulaire de réservation attaché. Ce formulaire est contraignant.
b) Paiement anticipé de 30% du total dû, si la réservation est faite 60 jours avant le début de la location.
c) Le règlement est dû dans l'arc de 45 jours avant le début de la location. Dans le cas où la résa est faite 60 jours avant le début de la location, le client devra payer immédiatement la somme totale.
d) Les paiements pourront être réglés par virement bancaire, chèques bancaires, chèques de banque, mandats postal ou avec VISA/MASTERCARD.
Important: les réservations effectuées par fax, e-mail ou téléphone auront une validité de 7 jours maximum. Le paiement dû et le formulaire correctement rédigé et signé devront parvenir dans l'arc de 7 jours: en cas contraire, la résa sera annulée.

Une fois reçue la somme totale, le client recevra la confirmation de sa réservation de la part du locateur pour pouvoir accéder à l'unité louée, relativement aux nominatifs communiqués et pour la période désignée. Il est interdit de céder le voucher à d'autres personnes ou de se présenter dans un nombre supérieur à celui indiqué dans le voucher, puisque l'occupation de l'appartement est limitée au nombre des personnes mentionnées sur le voucher. Le propriétaire peut nier l'accès aux personnes en excédant.

Les arrivées sont prévues pour le samedi entre 16 h 00 et 19 h 30. Les départs auront lieu pour 9 h 00 et non plus tard.

Dès son arrivée, le client est censé verser au locateur, ou à une personne par lui désignée, une caution, comme d'après le catalogue. La caution sera rendue au moment du départ, après avoir retenu l'argent équivalent aux éventuels dommages causés, ou pour toute dépense non comprise dans le contrat (téléphone, chauffage, etc….). Au cas où le client se refuse de verser la caution, le locateur a le droit de ne pas lui remettre les clés.

Le locataire s'engage à occuper le logement respectant toute règle de bon voisinage. Le nettoyage de la vaisselle et du matériel de cuisine doit être fait par le client, car il n'est pas inclus dans le nettoyage final.

Les appartements sont remis au client propres et en ordre. L'état des habitations correspond à la description du catalogue mis à jour sur la base des informations fournies par les propriétaires. Les appartements sont équipés des conforts comme d'après la description explicite du catalogue.
Le client qui ne veux pas accepter l'état de l'habitation louée, doit le communiquer au moment de son entrée et devant le locateur ou personne par lui déléguée et, en cas grave, il doit communiquer avec un représentant de Stagioni del Chianti que le propriétaire peut joindre. Dans le cas où le client quitte l'unité louée avant avoir parlé avec un représentant de Stagioni del Chianti, il perd tout droit à un éventuel remboursement.

Annulation: En cas d'annulation de la réservation de la part du client, il lui est accordé le remboursement du prix payé moins:
- 10% du prix total si l'annulation est communiquée 90 jours avant le début du séjour
- 30% du prix total entre le 89ème et le 40ème jour avant le début du séjour
- 100% si l'annulation est communiquée dans les 39 jours précédant le début du séjour
L'annulation doit être communiquée par écrit (lettre recommandée ou fax).
Si le locateur arrive à réoccuper pour la même période l'unité objet de l'annulation, seulement 10% du prix total sera retenu au client.
En cas d'imprévu grave, Stagioni del Chianti se réserve la faculté de remplacer l'habitation réservée offrant au client un choix de la même valeur. En cas de force majeure, par contre, (guerre, désastres naturels, incendie, etc…), Stagioni del Chianti peut annuler un contrat rendant au client l'entière somme versée.

Pour tout litige, les parts reconnaissent l'exclusive compétence au Tribunal de Florence. La signature du formulaire de réservation et la réservation même impliquent la connaissance des conditions de location et comportent son acceptation sans réserves ou exceptions. Le signataire du formulaire sera considéré responsable de la location.

Les tarifs sont appliqués à la semaine, de samedi à samedi, et sont compréhensives de la location pour le nombre de personnes prévu par le catalogue, draps, serviettes, eau électricité et gaz pour cuisiner, ainsi que tout ce qui est spécifié dans le catalogue des prix. Les coûts de chauffage, téléphone (si présent) et tout service extra non spécifié dans le catalogue seront à la charge du client.
Les lits pour bébés et pour enfants en dessous de 3 ans sont disponibles sur demande, sans aucun coût supplémentaire.

Les animaux ne sont pas acceptés dans la plupart des propriétés. Vous êtes donc priés de consulter le catalogue des prix et communiquer la présence d'éventuels animaux domestiques avant de confirmer vos réservations, pour éviter qu'elles soient automatiquement annulées, sans vous donner aucun droit de remboursement.

La période d'ouverture des propriétés avec piscine est spécifiée dans le catalogue des prix et est sujette aux conditions météorologiques.

L'État italien décide de la période d'allumage du chauffage, qui, seulement en cas de particulières adversités atmosphériques, est délégué à la province compétente pour accorder une éventuelle anticipation. Nous vous faisons gentiment remarquer que le prix du chauffage en Italie est beaucoup plus élevé que dans d'autres pays

Les conditions exposées et le catalogue des prix sont valables du 1/1/2005 au 31/12/2005 et remplacent toute précédente publication.